为增强学生网络舆情责任意识,认识和把握新媒体时代的网络舆情传播特点,提升舆情引导与应对处置能力。4月21日中午,物理与电子科学学院开展“新媒体时代舆情特点与危机应对”主题团校培训活动,2019级辅导员于双阳担任活动主讲人,40名团校学员参加本次活动。
于双阳以“舆情”定义为切入话题,围绕“新媒体环境解析”“新媒体环境下舆论生态之变”“当前舆情危机处置的问题剖析”“新媒体时代下的舆情引导”四个方面展开论述。他从中国网民规模及其占比情况出发,阐述舆情工作面对的主要人群是尚未形成可靠世界观价值观的年轻人,加以具体舆情事件解读,引导学生认识到自己不仅仅是新媒体人,更是“人媒体”。通过分析网民所采取的舆情处理方式,结合自身宣传工作经验以及具体事例,总结出新媒体环境下舆情的三类具体变化。于双阳提到,在新媒体环境中,公众对于舆情的情绪极化严重,“非黑即白”“非此即彼”现象层出不穷,散播谣言的行为也比比皆是。基于此,他联系当下舆论环境,向同学们简单介绍到用沉默放任信息空窗期、过度紧张控制正常信息、信息发布方式不接地气等六个当前舆情处置的主要问题,使同学们对此有更为深刻的思考。就舆情引导方面,他谈到,透明的、正确的处置可以使舆情迅速消散、平息,若处置不当,会加剧热点深化、放大、扩散,应要做到第一时间、客观公正、谨言慎行的回应事件。活动最后,于双阳寄语团校同学们,面对舆情事件应学会研判信息来源,客观分析时间,在面对谣言时正确引导身边同学,努力做到“不信谣,不传谣”。
本次团校培训活动使学生对舆情特点与应对危机的流程和方法有了更好的理解,利于学院完善舆情应对机制建设,加强舆情宣传引导,有助于学院网络清朗空间建设,对学院营造积极良好的网络环境起到积极的推动作用。